Legal

Términos del servicio

Última actualización : 25 de mayo de 2026

1.

Objeto

StoreA Pro es una plataforma SaaS (Software as a Service) que permite a los comerciantes de Shopify ofrecer a sus clientes una aplicación móvil nativa personalizada. Estos Términos del servicio rigen el acceso y el uso del servicio StoreA Pro por parte de cualquier comerciante suscrito.

2.

Acceso al servicio

  • El acceso al servicio requiere una suscripción de pago entre los planes disponibles (Basic, Pro, Premium).
  • Se asigna a cada comerciante una clave de licencia (licenseKey) única, vinculada a su suscripción activa. La aplicación móvil del comerciante necesita una licenseKey válida para funcionar.
  • En caso de suspensión o cancelación de la suscripción, el acceso al servicio y a la aplicación móvil se interrumpe al final del periodo de facturación en curso.
3.

Uso aceptable

  • El servicio debe usarse respetando los Términos del servicio de Shopify y toda la legislación aplicable.
  • Queda estrictamente prohibido publicar o difundir contenido ilegal, engañoso, difamatorio o que vulnere los derechos de terceros a través de la aplicación móvil generada.
  • Queda estrictamente prohibido cualquier intento de eludir los mecanismos de seguridad del servicio (suplantación de licenseKey).
4.

Propiedad intelectual

  • La aplicación móvil generada se pone a disposición del comerciante para uso exclusivo en el marco de su suscripción activa.
  • El código fuente de la aplicación, la plataforma StoreA Pro y todos sus componentes técnicos siguen siendo propiedad exclusiva de StoreA Pro.
  • Los recursos proporcionados por el comerciante (logo, icono, imágenes) siguen siendo de su propiedad.
5.

Datos personales

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de privacidad, disponible en storea-pro.com/privacy.

6.

Responsabilidad

  • StoreA Pro no se responsabiliza del contenido publicado por los comerciantes en su tienda Shopify ni en su aplicación móvil.
  • StoreA Pro no es parte de las transacciones comerciales realizadas entre los comerciantes y sus clientes a través de Shopify.
  • StoreA Pro se compromete a aplicar medidas razonables para garantizar la disponibilidad del servicio, sin garantizar un funcionamiento ininterrumpido.
7.

Cancelación

  • El comerciante puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel.
  • El acceso al servicio y a la aplicación móvil se mantiene hasta el final del periodo de facturación en curso, sin reembolso prorrateado.
  • StoreA Pro se reserva el derecho de suspender o cancelar una cuenta en caso de incumplimiento de estos Términos del servicio, sin previo aviso.
8.

Ley aplicable

StoreA Pro se reserva el derecho de emprender, por todas las vías legales apropiadas y en cualquier jurisdicción competente, acciones contra toda persona que intente eludir, defraudar o suplantar el sistema de licencias. En caso de litigio, las partes buscarán primero una resolución amistosa. En su defecto, el litigio se someterá a los tribunales competentes del domicilio social de StoreA Pro.

9.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos del servicio: support@storea-pro.com